CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1/ THỜI HẠN BẢO HÀNH
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI TẤN ĐẠI PHÁT bảo hành 12 tháng dựa theo ngày mua hàng
2/ HÌNH THỨC BẢO HÀNH
Để được bảo hành sửa chữa sản phẩm, khách hàng mang trực tiếp sản phẩm đến Trung tâm bảo hành ủy quyền của CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI TẤN ĐẠI PHÁT
3/ ĐIỂU KIỆN SẢN PHẨM TRONG BẢO HÀNH
- Sản phẩm bị hư hỏng do chất lượng linh kiện hay do lỗi kỹ thuật từ quá trình sản xuất.
- Có phiếu bảo hành với đầy đủ thông tin.
- Số sê ri, kiểu máy, tháng mua hàng, tháng sản xuất trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay bị dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.
- Trong trường hợp cần thiết, Khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng.
4/ ĐIỂU KIỆN SẢN PHẨM NGOÀI BẢO HÀNH
- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng vào, đặt máy nơi bụi bẩn, ẩm ướt và nhiệt độ cao, có vết mốc, rỉ sét, oxy hóa hay dùng sai điện thế chỉ định.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sử dụng, lắp đặt bảo trì, sử dụng không đúng mục đích thiết kế, sản phẩm gia dụng nhưng được sử dụng chuyên nghiệp hoặc thương mại.
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước, gãy…
- Sản phẩm có dấu hiệu đã tháo lắp, sửa chữa thay thế linh kiện ở những nơi khác không thuộc hệ thống Trung Tâm Bảo Hành ủy quyền chính thức của CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI TẤN ĐẠI PHÁT
5/ THỜI HẠN ĐỔI TRẢ
Quạt CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI TẤN ĐẠI PHÁT được đổi sản phẩm mới hoặc tương đượng trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày mua hàng dựa theo hóa đơn bán hàng tài chính, nhưng không quá 06 tháng tính từ ngày sản xuất.
6/ ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM
- Sản phẩm bị hư hỏng do chất lượng linh kiện hay do lỗi kỹ thuật từ quá trình sản xuất.
- Sản phẩm trong tình trạng mới, còn đủ thùng xốp, phụ kiện, phiếu bảo hành đi kèm
- Số sê ri, kiểu máy, tháng mua hàng, tháng sản xuất trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay bị dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.
- Khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng.